歷時一個多月的集團質(zhì)量活動月落下了帷幕,本次質(zhì)量月活動圍繞活動主題“注重過程控制,提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量”開展,把產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)客戶作為重點,定目標(biāo)、找差距、規(guī)范管理運作,在集團領(lǐng)導(dǎo)和各部門、子公司及全體員工的積極參與下,活動開展圓滿結(jié)束。
本次質(zhì)量月活動活動開始進行了廣泛宣傳,成立了“2008質(zhì)量活動月”實施領(lǐng)導(dǎo)小組,由執(zhí)行總裁林光強任組長,本次活動月分三個階段進行,6項目內(nèi)容,17小項進行了實施。首先進行了客戶滿意度調(diào)查,其次對子公司、分廠員工上下道工序滿意度及部門工作流程進行調(diào)查,共回收調(diào)查表181份,建議內(nèi)容311條;并和所有與產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)有關(guān)的人員和集團簽定了《質(zhì)量技術(shù)管理責(zé)任書》,更加明確了各崗位人員的權(quán)限和責(zé)任;品質(zhì)部門還組織了設(shè)備操作和運行檢查培訓(xùn)、檢驗員檢驗知識培訓(xùn)、產(chǎn)品基礎(chǔ)知識培訓(xùn),售后服務(wù)處還對公司客戶質(zhì)量反饋處理流程進行完善修訂。
生產(chǎn)部門組織對一線員工開展了操作技能競賽、文化制度競賽,對生產(chǎn)各系列產(chǎn)品進行了質(zhì)量摸底,在總結(jié)會上對獲得優(yōu)勝者和工作出色的部門和公司進行了表彰和獎勵。林總指出:質(zhì)量月已然過去,但質(zhì)量月反應(yīng)出來的各類信息:顧客意見、合理化建議、技術(shù)改進等,各責(zé)任部門應(yīng)有效改進和實施,各中心領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強跟蹤和驗證,并長期保持質(zhì)量月這種全員參與質(zhì)量的良好質(zhì)量氛圍,切切實實地把產(chǎn)品質(zhì)量抓好,以主人翁心態(tài)為公司的發(fā)展獻計獻策,為創(chuàng)建大江品牌而努力。
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集團開展質(zhì)量活動月
添加時間:2008-11-10 14:30:00 點擊次數(shù):
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